Contacto

Você tem algum pedido, sugestão ou comentário sobre Grupo Vips ou de qualquer uma de nossas marcas?

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INFORMAÇÃO BÁSICA SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS

RESPONSÁVEIS

PRINCIPAIS OBJETIVOS

  • Tratar dos pedidos (incidentes, sugestões, queixas, reclamações, contacto para a imprensa, sugestões relativas à responsabilidade corporativa, canal deontológico e informações sobre os nossos franchisings) enviados pelo utilizador, abrangido pela execução do pedido do utilizador.
  • Apoio da caixa de correio relativamente à Responsabilidade Social Corporativa, abrangido pela execução do pedido do utilizador.
  • Receção de denúncias no Canal Deontológico. Por obrigação legal.

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DESTINATÁRIOS

  • Partilharemos a informação com as demais entidades do Grupo Vips e, se for caso disso, com os franchisings da rede comercial do Grupo Vips, caso seja necessário para o apoio do pedido enviado pelo utilizador.

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DIREITOS

Poderá aceder, retificar, suprimir, opor-se a determinados tratamentos, bem como exercer o seu direito à limitação do tratamento e à portabilidade.Para exercer os seus direitos, o utilizador pode entrar em contacto connosco através do seguinte endereço de correio eletrónico: oficinaprivacidad@grupovips.com.

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CRITÉRIOS DE CONSERVAÇÃO

A Sigla irá conservar a sua informação enquanto faz a gestão do pedido enviado, bloqueando posteriormente os dados e suprimindo-os sempre que sejam prescritas as possíveis ações judiciais e extrajudiciais que possam surgir.

INFORMAÇÃO ADICIONAL

Pode consultar a informação adicional através da seguinte ligação.